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全国2010年4月自学考试质量管理(一)试题
总共有 40 条题目
全国2010年4月自学考试质量管理(一)试题
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1
实施六西格玛活动的支持性工具包括( )A
2
细分顾客的依据包括( )A.地理位置 B.
3
根据国际标准化组织对产品的分类,产品包括
4
绩效考核的主要功能有( )A.控制功能 B
5
一个抽样检验方案通常包含的参数有( )A
6
保证数据和信息不被损坏,这是指数据和信息
7
如果工序中存在形位偏差或加工习惯,则所得
8
下列不属于顾客满意度决定因素的是( )A
9
在质量改进阻力中,克服习惯和惰性阻力的最
10
下列属于计件数据的是( )A.单位缺陷数
6个西格玛的质量水平对应着的百万机会缺陷
下列属于预防成本的是( )A.复检和筛选
确定组织是否有提供新产品或重新设计产品的
以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会
在产品寿命周期中,被称为夭折期的是( )
在ISO9000族标准中,其目的在于促进组织的
在供应策略模型中,办公用品、书籍杂志和饮
下列工具中属于计划评审技术与关键路径法在
反映一个组织之所以存在的理由或价值的是(
根据质量特性的分类,属于心理方面的特性是
通常用标准偏差的倍数来表示过程能力B的大
对供应商产品的适用性评价的焦点在于( )
顾客满意度指数最典型的国家是( )A.美
下列维修活动中属于纠正性维修的是( )A
把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或
企业员工培训的主要形式是( )A.脱产培
实施标高分析的目的在于( )A.模仿榜样
下列属于物质激励的方法是( )A.任务激
提出了系统思考概念的学者是( )A.戴明
在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续
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