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中级速递业务员
总共有 199 条题目
中级速递业务员
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使用过程中，发现屏幕或扫描窗口沾有油污或
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寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的，
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Rugby系统具有一般调查、特殊调查、全面调
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发现内件性质、数量与邮件详情单填写内容不
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电话预约后收件人要求代收的，投递员应婉言
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采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出
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利用摩托车、电动车、自行车投递的，离开前
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11183呼叫中心在承担全网运行质量监督职能
9
投递作业出班前，揽投员要将邮件按照内件性
10
邮件投递前，投递员应电话预约投递时间。预
国际及台港澳特快专递邮件寄递中，信函与文
上门揽收后回班交接主要包括：区分业务种类
协议客户交寄邮件时，应填写交寄清单，清单
对于存局邮件，回班后将留存总包邮件录入妥
特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完
揽收员回班后，应查看揽收核对中是否有未上
揽投员出班前，应对摩托车、电动车和三轮车
投递作业出班前，揽投员在邮件接收后，要对
特快专递邮件跟踪查询系统是一种计算机系统
按照特快专递邮件投交手续的要求，带验试投
信函类特快专递邮件封装可以使用自制的封套
揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件
国内标准快递物品类邮件包装箱、盒的最大尺
国内特快专递邮件封面书写要求，一票多件的
国内特快专递邮件验单分为电子验单和传真验
特快专递邮件揽收作业规范要求，协议客户寄
对签有“邮件安全协议书”的协议客户的自封
投递员出班前录入邮件信息出现异常时，以下
在揽投环节使用PDA，可有效提高派揽、投递
各省速递物流公司查询中心分别接收境外查询
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