2009年5月份，某增值税一般纳税人取得的下列凭据中，可据以计算进项税额，准予从销项

抢救患者时，常用的信息传递方式（）

A.人工处理

B.口头方式

C.指令方式

D.传统方式

E.间接方式

某市对其沿江流域进行全面规划，划分出商务区、风景区和学院区等区段进行分段设计招标。其中商务区用地面积80000m²，专家组综合各界意见确定了商务区的主要评价指标，按照相对重要程度依次为：与流域景观协调一致(F₁)、充分利用空间增加商用面积(F₂)、各功能区的合理布局(F₃)、保护原有古建筑(F₄)、保护原有林木(F₅)。经逐层筛选后，有两个设计方案进入最终评审。

A方案：建筑物单方造价2030元/m²，以用地面积计算的单位绿化造价1800元/m²；

B方案：建筑物单方造价2180元/m²，以用地面积计算的单位绿化造价1700元/m²。

专家组对各方案的评分结果见表3-2。

男性，30岁。桡骨茎突部狭窄性腱鞘炎松解术后，患者仍诉持续性疼痛，并不断加重，伴有切口远侧感觉迟钝，叩诊瘢痕较痛。可能存在的问题是（）

A.桡神经感觉支神经瘤

B.拇长伸肌的一个副支仍未松解

C.顽固性腱鞘炎，需进一步固定解决

D.反射性交感神经营养障碍，或上肢营养障碍综合征

E.局部感染

法律适用范围是指在我国境内从事（）、生产、经营、使用和（）的单位或者个人。

根据流程价值链的特性，我们把客服中心的流程分为面向用户的（）、面向内部的管理流程和面向外部的（）三大类。