试题与答案

一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。A.

题型:单项选择题

题目:

一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。

A.需要迅速反应
B.需要公平的礼遇
C.需要满意的服务
D.需要有满意的回报

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A

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题型:单项选择题

甲公司获得了某种净化器的实用新型专利,不久后乙公司自行研制出相同的净化器,并通过丙公司销售给丁商场。乙、丙、丁都不知道甲已经获得了该项专利。根据专利法律制度规定,下列表述中,正确的是( )。

A.乙、丙、丁的行为均不构成侵权
B.乙的行为构成侵权,丙、丁的行为不构成侵权
C.乙、丙的行为构成侵权,丁的行为均不构成侵权
D.丙和丁能证明其产品的合法来源,不承担赔偿责任

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