题目：
曲线里股钢轨的缩短量，即：内、外股钢轨长度的差值。
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：1.前台人员使用标准用语，接听电话。2.询问订房人姓名。3.查看电脑入住率看是否接受预订。（入住日期、天数及房型）4.如接受预订，与订房人确认信息资料（入住客人姓名、公司名称、房数及房价）5.与订...
