CRM铁三角指（）。 A.CRM理念 B.CRM技术 C.CRM设施 D.CRM人员

“他对内整顿朝政，对外‘尊王攘夷’，终于九合诸侯，一匡天下，成就了春秋五霸之首的伟业。”这里的“他”是[ ]

A．周武王

B．齐桓公

C．晋文公

D．楚庄王

2012年12月，全国人大常委会通过的《关于加强网络信息保护的决定》强调，国 * * 护公民个人的电子信息，网络用户必须实名注册，公民有权要求网络服务提供者对侵害其合法权益的网络信息予以制止。该《决定》旨在（）。

A.规范互联网信息传播

B.扩张政府的管制权力

C.限制公民的言论自由

D.增强公民信息透明度

重症创伤的标准有哪些（）

A.气道阻塞：即采用吸引、面罩、插管等机械通气方法不能迅速缓解缺氧者

B.胸部创伤引起呼吸障碍：巨大的胸部开放性创伤、大片连枷胸、张力性气胸、胸部广泛性挫伤

C.创伤性心跳呼吸骤停

D.休克：包括出血性休克、脊柱损伤性休克、心肌挫伤、心包填塞

E.颅脑损伤伴昏迷、双侧瞳孔不等大、意识水平逐渐下降

在安全预评价程序中，属于定性、定量评价的是（）。

A．确定评价方法

B．应急预案

C．安全对策措施

D．预先危险性分析

当医务人员的利益与医学界、服务对象以及整个社会等利益发生冲突而不能两全的时候，医务人员能够无私利他、自我牺牲而决不损人利己，使自己的无私利他、自我牺牲行为之和接近等于他与医学界、服务对象以及整个社会等利益发生冲突的行为之和，甚至在重大冲突时能够牺牲生命这种医德境界是（）

A.最高境界

B.基本境界

C.最低境界

D.不道德境界