客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些？

下列关于询问笔录说法正确的有（）。

A、询问笔录应当交被询问人核对

B、被询问人没有阅读能力的，应当向其宣读

C、被询问人确认笔录无误后，可以签名或者盖章

D、询问笔录记载有遗漏的，被询问人可以提出补充

甲、乙、丙三名射击手的20次测试的平均成绩都是8环，方差分别是S_甲²=0.4（环²），S_乙²=3.2（环²），S_丙²=1.6（环²），则成绩比较稳定的是 _________ ．

某代理报检公司为安徽一合资企业代理一批从瑞士进口的设备（木箱包装）的报检业务，该代理报检公司的以下做法与检验检疫有关法律法规或规定不符的有（）。 货物到达上海口岸后，该公司（A）向上海检验检疫局报检，并（B）将本箱一同进行申报。货物通关后，该公司（C）联系上海检验检疫局进行检验并（D）通知合资企业向安徽检验检疫局申请价值鉴定。

A.A

B.B

C.C

D.D

小龙用“拃”做单位记录门框的长度，当他给门框量长度时，一共数了10拃还

3

5

，门框长度记录为______．若门框的实际长度为2m，那么1拃=______cm．（保留一位小数）

根据心理发展的阶段划分，少年期学生年龄在（）

A、6、7岁一11、12岁

B、8、9岁一12、13岁

C、11、12—14、15岁

D、14、15—18岁