以下关于网络公共关系的说法正确的是（） A.以良好的形象与各类公众建立并维持良好的关

从保险事故发生到保险人做出理赔决定，以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程，需要经过一系列的工作环节和处理流程。正确的人身保险理赔流程是（ ）。

A．受理案件、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5 个环节

B．索赔、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5 个环节

C．受理案件、保单处理、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5 个环节

D．受理案件、案件调查、保单处理、保险金计算和给付、结案归档5 个环节

（9分）如图所示，物体A的质量m₁＝1 kg，静止在光滑水平面上的木板B的质量为m₂＝0.5 kg，长l＝1 m．某时刻A以v₀＝4 m/s的初速度滑上木板B的上表面，为使A不从B上滑落，在A滑上B的同时，给B施加一个水平向右的拉力F，若A与B之间的动摩擦因数μ＝0.2，试求拉力F应满足的条件．（忽略物体A的大小，取重力加速度）

影响汇率变动的因素主要有______、______、______、______、______和______。

电磁波对入体的危害程度从大到小排序正确的是()。

A.超短波<短波<微波<中波<长波

B.微波<超短波<短波<中波<长波

C.微波>超短波>短波>中波>长波

D.超短波>短波>微波>中波>长波

材料一 ： 根据《文化软实力蓝皮书：中国文化软实力研究报告（2011）》指出，我国文化产业占世界文化市场比重不足4％，而美国则占了43％。当前，美国文化产业在GDP中所占的比例已经达到25%。按照国际惯例，文化产业占到GDP的比重必须要占到5%或者5%以上，才能算是支柱产业。十二五规划中首次提出将把文化产业作为支柱性产业,当前文化产业占我国GDP约为2.5%，如以按2015年GDP5%计算，未来5年复合增速将达到37%，超过过去五年大多数工业行业复合增速，较其本身增速也将提高15个百分点左右。

材料二：根据《嘉兴市文化产业发展规划(2010—2015)》，到2015年，通过 “文化强市”建设，嘉兴在文化产业发展方面有独特的优势，一方面，嘉兴南湖、乌镇、西塘等红色旅游和古镇资源丰富，文化产业的发展可以跟当地的人文旅游紧密结合起来，开辟出一条有嘉兴特色的文化产业之路；另一方面，高铁的开通为嘉兴交通带来了更多的便利，而相对较低的创业和生活成本也是嘉兴吸引人才、发展高科技和文化产业的一个有利条件。

（1）根据材料一，描述我国文化产业发展的状况。（2分）

（2）运用文化生活知识分析材料二中我市推动“文化强市”建设的原因。（8分）