2007年5月27日，张某乘坐出租车，不慎将装有手机和三千元现金的手包丢在了车上，后被司机郭某拾得。第二天，张某与郭某见面了……
情境一：郭某确认手包是张某的后，主动归还。请你评价郭某的行为。
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情境二：张某要求郭某归还手包，郭某谎称自己没看见，拒绝归还。请你推测张某可能采取哪几种方法解决这件事？并运用法律知识对推测进行评析。
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