题型:单项选择题 你想要通过CPR(说明-复述-解决)程序为顾客解决问题。以下哪一项是恰当的“说明”:()A.这个问题是不是只在高速路上行驶时才会出现B.好像不太可能,不过我会去问一下技术人员C.您说您发现当车子低速行使,发动机处于凉机状态时会发生振动D.您能否详细描述一下,比如出现这种情况时具体是在什么时间,车速怎样,或者路况如何 查看答案