下面哪些表述说明服务人员在有效地倾听服务对象？（） A.必要时复述或总结服务对象陈述

患者女，30岁，剖宫产后35天，以晚期产后出血入院，采取保守治疗，护理措施不正确的是

A．密切观察生命体征
B．密切观察 * * 出血情况
C．保持外阴清洁
D．协助做相关检查
E．取半坐卧位

统计意义上的（），它是指一个国家以当年价格（或不变价格）计算的一年内用于生产的各种生产要素所获得的报酬总和，即工资、利息、租金和利润的总和。

A.国内生产总值

B.国民生产总值

C.国内生产净值

D.国民收入

具有实用消费心理的消费者所选择的产品必须具有（），如果不明确甚至徒有虚名毫无用处，消费者便会放弃购买。

有关皂苷的氯仿-浓硫酸反应叙述正确的是（）

A．应加热至80℃，数分钟后出现正确现象

B．氯仿层呈红色或蓝色，硫酸层呈绿色荧光

C．振摇后，界面出现紫色环

D．氯仿层呈绿色荧光，硫酸层呈红色或蓝色

E．此反应可用于纸色谱显色

阅读文摘，是时尚，是潮流，是文雅，是涵养。《读者文摘》追求一种心灵的宁静，与小资、小知搭边结缘；读《新华文摘》当然是追求上乘的文化品位，与学者、文化画上连线。人们喜爱《新华文摘》，既在于它的高贵，养在深闺，大家风范；又在于它的普通化，任人阅读，总有可取；既在于它的包容，大度宽容，处平常心；又在于它的挑剔，精心选择，食不厌细。 这段文字主要谈论的是( )。

A．《读者文摘》与《新华文摘》的相同之处与不同之点

B．《新华文摘》真正受到了广大读者朋友的欢迎

C．广大读者对《新华文摘》的一往深情

D．比喻等修辞手法的运用，营造了浓烈的感情氛围