从社会环境因素方面说明，未来出版业发展中需要树立哪几种新的观念？其依据是什么？

储存职能是配送中心的______职能。

A．基

B．实现

C．核心

D．支撑作用

在质量管理中，朱兰螺旋包括哪些环节？

下列属于商品流通企业战略管理特点的是（）。

A．控制管理过程

B．静态管理过程

C．持续管理过程

D．动态管理过程

在考生文件夹下打开EX01A.XLS文件(内容如下表)，要求如下：
1.将工作表Sheet1的A1:D1单元格合并为一个单元格，内容水平居中；计算职工平均工资和个人所得税(个人所得税=(实发工资-1600)×0.03)；计算生产部门工资总额，其结果置于C16单元格(利用SUMIF函数)；将工作表命名为“职工工资表”。

我们在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（）

A.上行保证带宽内数据发送先后的优先级

B.总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽

C.除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配

D.优先级高的延时小，反之，则延时大