气化炉合成气出口管道部分堵塞的现象、原因、以及处理方法？

阅读《怜悯和善行的距离》，回答问题。

　　①瑟瑟的空气中，我跺着脚，焦急地等在长长的队尾，诅咒着这该死的冷天，抱怨着中药房处理事务的缓慢，照这样下去，再有一个小时我也抓不到药。

　　②当我在长凳坐下时，注意到旁边的老头——枯瘦的他裹着厚厚的棉衣，头上戴了个滑稽的婴儿绒帽，脸色苍青，在凳上蜷成一小团，马上要进入打盹的状态，“一旦睡着，他肯定要着凉的。”我这样想。

　　③一个抓完药的大妈推了推老头：“老张别睡，你儿子呢？”老头遽然睁眼，回答：“回家了。”“怎么把虚弱的老爹单独留在这儿呢？”我可怜起他来。

　　④一个护士问了一声，就走到旁边的房间里去，我听见她和别人的高声攀谈：“老张家真可怜，连两百块都拿不出，他儿子回去借钱了。”我是不是帮他些什么，我想。“你冷不冷？要不要我脱件衣服给你？”我问老头。老头愣了一下，随即摇头拒绝了。“或者，我扶你到护士房里的火炉前坐着等？”我再次提议，老头巴巴地往房里望了一眼，犹豫半天，说：“不打紧，我儿子很快就来了。”

　　⑤“你干什么？”当我还想提议时，过道里突然传来争执声，护士抓着一个汉子，汉子手里，抱着从病房里取出的一床棉被。“没见他快冻死了吗？”汉子过来，用棉被把老头包裹起来，见他这样，护士默许了，老头抬着感激的眼，对汉子说：“谢谢，谢谢。”

　　⑥我像被狠狠掴了一个耳光，这里的人，几乎都在同情老头，可没人真正为他做些什么，包括我。怜悯和善行之间，有一个不大不小的距离。

1．用简洁的语言概括本文的内容。

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2．文章第（1）段在全文中的作用是什么？

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3．你认为文章结尾处这个“不大不小的问题”是什么？

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4．结合语录境，理解第（2）段加粗词语的表达效果。

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5．请说说生活中你与文中的“我”或者“汗子”相似的经历，并谈谈感受。

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TD客户及使用3G业务的2G客户的投诉标准是投诉（）小时内首次回复。

A、24

B、36

C、48

D、72

若使用机械进行研磨阀门，再下列情况下选择用哪种研磨机械进行研磨比较好：（1）截止阀的平口阀瓣、闸阀闸板、热动力式疏水器阀片等平面关闭件；（2）阀阀体上的密封面及锥形阀瓣、阀座的配合面。

采煤工作面发生冒顶事故的重要因素是（）

A.思想不集中.工作麻痹大意

B.地质构造不清.顶板压力显现规律不明

C.支护质量不合格

D.违章指挥.违章作业