犁煤器形式（）和（）两种。按照犁刀形式，可分为（）和（）。

在公正原则中进行公正分配的根据不包括的是（）。

A.个人能力

B.对社会的贡献

C.个人的社会地位

D.科研价值

E.个人需要

( )是指建设项目业主将全部施工任务发包给一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体，施工总承包单位主要依靠自己的力量完成施工任务。

A．施工联合体

B．施工总承包

C．平行承发包

D．施工方委托总承包

真皮在组织学上属于不规则的致密结缔组织，由（）、基质和细胞成分组成。

Scientists are convinced________the positive effect of laughter_______physical and mental health.   [     ]

 A. of；at          

B. by；in    

C. of；on    

D. on；at

客户关系管理(CRM)系统是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。

A．CRM在注重提高客户满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B．CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C．CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D．CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据分为描述性、促销性和交易性数据3大类