题目:
提高客户服务人员素质的具体措施包括()
A、专业知识培训
B、仪表礼仪培训
C、职业道德培训
D、业务培训
E、服务能力培训
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2020/0124/5ac6f31967736a813d50e18d4c37efdf.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:C
提高客户服务人员素质的具体措施包括()
A、专业知识培训
B、仪表礼仪培训
C、职业道德培训
D、业务培训
E、服务能力培训
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:C