试题与答案

下列关于向客户“交车和结算”的说法中,哪一项是正确的?()A.所有资料只由服务顾问保

题型:单项选择题

题目:

下列关于向客户“交车和结算”的说法中,哪一项是正确的?()

A.所有资料只由服务顾问保留

B.在此环节不需要非常详细解释已经维修过的项目

C.合适的时候,向客户指出此次维修过程中发现的其它问题

D.由服务顾问自行追加维修项目,以增进收益

E.以上都不正确

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C

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阅读漫画运用《文化生活》知识,回答下列问题

(1)漫画《打扫》反映了当前文化市场中什么文化现象?

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(2)针对上述文化现象,请你从国家、政府、文化企业及公民角度谈谈应该如何净化当前的文化环境。

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