试题与答案

交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()A.回绝客户,指出完全修复

题型:单项选择题

题目:

交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()

A.回绝客户,指出完全修复

B.尽量向客户解释,条件允许下给客户演示修复

C.让客户找维修技师

D.带客户到服务经理处,由服务经理进行处理

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:《湿热病篇》论述了湿热痧秽的证治。此乃夏令触犯暑湿秽浊之气,盘踞上中二焦,壅阻气机,闭塞脉络之故。速与辛通开闭,避秽解毒。用草果、槟榔、鲜菖蒲、芫荽芳香辟秽,辛通开闭;六一散利湿热,辟秽...

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题型:单项选择题

下列对市场需求与价格的描述中不正确的是()。

A.市场需求与价格有密切的关系。

B.一般情况下,价格走低销售量增加,反之,价格走高销售量减少。

C.市场需求与价格有密切的关系可以用需求价格弹性系数来描述。当需求的价格弹性小时,即使高价格销售,也不会明显地影响销售量的变化,当需求的价格弹性大时,采取低价格政策就会有效地扩大市场的需求量。

D.需求价格弹性系数是销售量(即需求量)的变化对价格变化的比值,即价格弹性系数=△Q/△S。

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