题目:
在管理程序上,重点预探项目有管理局审批,一般预探项目由勘探处审批。()
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:(1)确立核心。客户服务管理的核心是维护企业与客户之间长期、稳定、良好的合作关系。(2)理解前提。客户服务管理的前提是充分履行企业的承诺,向客户提供最大的让渡价值。(3)明确任务。客户服务管...