题目:
邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交()负责协调、解决,并将处理结果回复客户。
A、普通柜员
B、综合柜员
C、支局长
D、大堂经理
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2019/1113/fc331f884fc9b0ae0c06c235618a3080.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:C
邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交()负责协调、解决,并将处理结果回复客户。
A、普通柜员
B、综合柜员
C、支局长
D、大堂经理
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2019/1113/fc331f884fc9b0ae0c06c235618a3080.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:C