试述电子政务的基本模式及作用。

答案：

参考答案：

目前，电子政务的主要模式有GtoC模式、GtoB模式、GtoE模式和GtoG模式等四种。

GtoC电子政务是指政府（government）与公民（citizen）之间的电子政务，又称作G2C，是政府通过电子网络系统来为公民提供各种服务。

GtoB电子政务指政府（government）与企业（bsiness）之间的电子政务，又称作GZB，是指对于企业发生直接或间接联系的政府管理部门在一定程度上通过电子政务方式代替传统形式的政务活动，以提高效率、降低成本，为企业提供更大的方便。

GtoE电子政务是指政府（government）与政府公务员（即政府雇员）（employeE.之间的电子政务，又称作GZE。GtoE电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式，也是GtoG、GtoB和GtoC电子政务模式的基础。GtoE电子政务主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。

GtoG电子政务即政府（government）与政府（governmen）之间的电子政务，又称作GZG，它是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。GtoG模式是电子政务的基本模式。