试题与答案

客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面?()A、在线营销 B、电话营销 C、上

题型:多项选择题

题目:

客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面?()

A、在线营销

B、电话营销

C、上门营销

D、短信营销

E、投诉处理

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

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“大雨滂沱,冲毁了房屋掩埋了哭喊。妻儿需要你的肩膀,而人民更需要你的脊梁。五百米的距离,这个战士没有回家,那个最漆黑的夜晚,他留给自己一个永远不能接起的电话,留给我们一种力量”。这是2010年度感动中国组委会授予“舟曲之子”王伟的颁奖词。据此回答1~2题:

1.王伟的事迹说明[ ]

①每个人都要有高度的责任感 

②我们在社会生活中扮演不同的角色,而每一种角色仅承担一种责任

③要自觉承担责任,努力做负责任的公民 

④只有人人尽到自己的责任,才能共建和谐美好的社会

A.①②③④  

B.①②④  

C.①③④  

D.②③④

2.作为新世纪的中学生,要学习王伟[ ]

①不言代价与回报的奉献精神 

②“舍小家、顾大家”的高尚品质 

③强烈的个人荣誉感 

④强烈的社会责任感

A.①②③  

B.②③④  

C.①③④  

D.①②④

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