建立良好的咨访关系，婚姻家庭咨询师需要做到（）、共情理解和真诚

阅读下面的文字，完成小题。（14分）

伽西莫多用失望的眼神扫视了人们一遍，又用更加令人心碎的声音喊道：“给水喝！”

仍然只引起一阵哄笑。

“喝这个吧！”罗班·普斯潘叫喊着，把一块在阴沟里泡过的海绵扔到他脸上，“拿去吧，恶汉！算我欠你的情哪！”

有个妇人把一块石子向他头上扔去；“这是给你在黑夜里用那些倒霉的钟惊醒我们的教训！”

“喂，小子！”一个跛脚使劲拄着拐杖走到他跟前喊道，“你还在圣母院塔顶上咒骂我们不？”

“这只碗给你去喝水！”一个男人把一个破瓦罐向他的胸脯扔去，“我老婆就是因为看见你从她面前走过，才生下了一个两个脑袋的娃娃！”

“我的母猫生下了一只六只脚的小猫！”一个老妇把一块瓦片向他头上扔去，尖声嚷道。“给水喝！”伽西莫多喘息着喊了第三遍。

这时他看见人群里闪开一条路，走出了一位装束奇特的姑娘，身边带着一只金色犄角的雪白的小山羊，手里拿着一面小鼓。

伽西莫多的独眼闪了一下，原来就是他昨晚曾经想抢走的那个波希米亚姑娘呀。他模糊地意识到正是因为那件事他此刻才在这里受惩罚的呢。何况这种事在这个世界上并不算稀罕，他不是由于不幸耳聋，又由于被一个聋法官审问，才受到了惩处的吗？他十分相信她也是来向他报复的，也是像别人一样来打他的。

看见她真的迅速走上了石级，愤怒和轻视使他透不过气，他真想把刑台打个粉碎，假若他的独眼能够发出雷电，那波希米亚姑娘一定会给雷电击毙，上不了刑台啦。

她一言不发地走近那扭着身子枉自躲避她的犯人，从胸前取出一只葫芦，温柔地举到那可怜人干裂的嘴边。

这时，人们看见他那一直干燥如焚的独眼里，滚出了一大颗眼泪，沿着那长时间被失望弄皱了的难看的脸颊慢慢流下来。这也许是那不幸的人生平第一次流出的眼泪。

这时他竟忘记要喝水了，那埃及姑娘不耐烦地扁了扁小嘴，微笑着把水倒在伽西莫多张着的嘴里，他一口气喝着，他显然是渴到极点了。

喝完水，那可怜人便伸出黑黑的嘴，无疑是想吻一吻那帮助了他的美丽的小手。但那姑娘有些疑惑，想起了前一晚那件未遂的暴行，便像小孩害怕被野兽咬着似的，惊恐地把手缩回去了。

于是那可怜的聋子用充满责怪和无限悲哀的眼光望着她。

那漂亮、鲜艳、纯洁、迷人而又那么娇弱的姑娘，竟会那样好心肠地跑去救助一个如此可怜丑恶的家伙，那情景无论如何是很动人的，而这件事又发生在一个刑台上，那就更为动人了。

观众也都被感动了，大家拍着手喊道：“好极了，好极了！”

（选自雨果《巴黎圣母院》）

小题1:给下列划线字注音。（3分）

①跛脚（ ）   ②犄角（ ）   ③脸颊（ ）

小题2:阅读文中画横线的语句，结合作品回答问题。（4分）

（1）伽西莫多为什么会流泪？（2分）

（2）选文为什么写爱斯梅拉达的“惊恐”？请简要分析。（2分）

小题3:用对比手法塑造人物、表现人性是这篇小说的重要特点。选文中有哪几组对比，请分别列出。（3分）

小题4:有人认为结尾处观众拍手叫好，态度变化太快，情节设计得不好。对此你怎么看？（4分）

既往史不包括（）

A.以往健康状况

B.以往所患疾病

C.外伤史

D.预防接种史

E.烟酒嗜好

《中国药典》中，以挥发油作为质量考核指标的中药是（）。

A.龙胆

B.穿心莲

C.黄芪

D.薄荷

E.黄柏

对员工的培训，是饭店（）部门的重要工作。

A、公关

B、计财

C、所有

D、总务

毛 * * 最伟大的历史功绩和杰出的贡献是（）

A.找到一条从新民主主义向社会主义过渡的道路，确立了社会主义制度

B.对适合中国国情的社会主义道路进行了艰苦的探索

C.把马克思主义中国化，领导人民取得新民主主义革命的胜利，建立了新中国

D.积累了经济落后的国家进行社会主义建设的经验