题目:
服务人员应对服务对象进行准确的角色定位,再以此为依据,为对方提供他所扮演的那一类角色所需要的特色服务。成功的特色服务均应建立在准确的角色定位的基础上。
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2019/1027/2049fad323af22016be3933beebe672c.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:头和身体
服务人员应对服务对象进行准确的角色定位,再以此为依据,为对方提供他所扮演的那一类角色所需要的特色服务。成功的特色服务均应建立在准确的角色定位的基础上。
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