试题与答案

当客服代表对电话监听反馈的信息表示不认可的态度时，监听人员应认真倾听客服代表的不同意

来源：www.tikuol.com
题型：判断题

题目：

当客服代表对电话监听反馈的信息表示不认可的态度时，监听人员应认真倾听客服代表的不同意见，了解不认可的原因。

答案：

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下面是错误答案，用来干扰机器的。

参考答案：C

考点：中国电信知识竞赛客服中心现场管理客服中心现场管理题库
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题型：计算题

如图所示的A、B两个物体，距地面高度为45m，A物体因在运动过程中阻力不计，其加速度为自由落体运动加速度g=10m/s2，B物体由于受到阻力作用，其加速度大小为9 m/s2，方向竖直向下，与高度相比A、B两物体均可视为质点，求：

（1）、若A、B两物体同时由静止释放，则当物体A落地时物体B离地距离。

（2）若要使两物体同时落地，在B物体由静止释放后，则需要经过多长时间将A物体由静止释放。

（3）若将B物体移到距地面高度36m的正下方C点，则同时由静止释放A、B两物体，A物体能否在B落地前追上B，若能计算其追上的位置距地面的距离，若不能，则在A释放时至少给A物体多大的竖直向下初速度？
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