在客户服务中心品质监控中电话监听的意义是什么？

A公司2012年12月因违反当地有关环保法规的规定，接到环保部门的处罚通知，要求其支付罚款280万元，A公司确认其他应付款280万元。税法规定，企业因违反国家有关法律法规支付的罚款和滞纳金，计算应纳税所得额时不允许税前扣除。至2012年12月31日，该项罚款已经支付了200万元。则A公司2012年12月31日该项其他应付款的计税基础为（）万元。

A.0

B.280

C.200

D.80

下列叙述正确的是[ ]

A．1mol H₂O的质量为18g/mol

B．CH₄的摩尔质量为16g

C．3.01×10²³个SO₂分子的质量为32g

D．标准状况下，1mol任何物质体积均为22.4L

经过对市场的有效性进行研究，如果投资者认为市场有效性较强时，可采取指数的投资策略。（）

在有些文化和组织中，经理人员坚持不需要内部审计职能对组织的运营提供批评性的评估。管理层的这种态度最有可能对内部审计职能的下列（）项产生不利影响。

A.经营预算差异

B.效果

C.业绩评定

D.政策和程序

以下哪个福建民间信仰是起源于闽南地区：（）

A、临水夫人

B、妈祖

C、清水祖师

D、护国尊王