试题与答案

针对客服代表对电话监听反馈积极性不高时,监听人员应采取的策略是什么?

题型:问答题 简答题

题目:

针对客服代表对电话监听反馈积极性不高时,监听人员应采取的策略是什么?

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C

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题型:选择题

下列各句中,没有语病的一句是(3分)

A.他在英语国家工作一年,不但进一步提高了英语交际能力,还参加过相关机构组织的阿拉伯语培训,掌握了阿拉伯语的基础应用。

B.建立监督机制非常重要,企业对制度的决策、出台、执行到取得成效的每个环节都纳入监督的范围,就能切实有效地增强执行力。

C.她对公益活动很有热情,并将这份热情带给了她所从事的产品策划和品牌推广工作中去,为公司树立良好的社会形象做出了贡献。

D.次贷危机引发的全球性金融危机带来的影响还在持续,随着经济全球化的日益深化,如何缓解就业压力已成为世界各国最大的难题。

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