题目: 发生旅客人身伤害事故时,列车长收集证人证言时应注意哪些问题? 答案: 参考答案:收集证人证言时,应当记录证人姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容。证言、证据应当准确、真实,并能够证明事故发生的过程和原因。