对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。A.诚恳道歉 B.额外补偿 C.融洽气氛

如图所示，电源电压保持不变，当滑动变阻器的滑片P向右移动时，电流表和电压表的示数变化情况是（　　）

A．电压表的示数变大，电流表的示数变小

B．电压表的示数变大，电流表的示数变大

C．电压表的示数减小，电流表的示数增大

D．电压表的示数减小，电流表的示数减小

女性，45岁。反复发作性咳嗽伴大量脓痰和咯血近30年来院就诊，体检见患者显著气急和紫绀，两下肺闻及湿啰音。血气分析示PaO₂6.7kPa（50mmHg）。诊断支气管扩张症。关于低氧血症的机制下列哪一种是本病特有的（）。

A.通气／血流比例失调

B.支气管静脉与肺静脉分流

C.低通气

D.死腔增大

E.呼吸功率和氧耗量增加

“第二次工业革命极大地促进了世界经济的互动的整体化趋势，世界市场进一步发展”，为论证该观点，你将选择的证据是

①第二次工业革命加强了国际交流，孕育着世界性市场的形成

②电力推动下的交通运输，密切了世界各地经济的联系

③第二次工业革命后的新殖民主义加速了世界经济一体化进程

④电信工具的创新加速了各地商业信息的交流[ ]

A．①②③④

B．①②③

C．②③④

D．①③④

CCAR-145中规定的维修工作类别中不包括（）。

A、航线维修

B、检测

C、内厂维修

D、修理

建设工程定额和指标中分项最细、定额和指标子目最多的是（）。

A．预算定额

B．施工定额

C．概算定额

D．概算指标