题目:
小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新()。
A.录入
B.确认
C.核销
D.取消
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:领导者在处理危机事件时必须持以下态度:(1)高度重视危机事件,以积极的心态对待各种公众,协调关系,解决矛盾。(2)以认真负责的态度虚心听取各方意见和建议,并尽可能予以满足。(3)遵循“人道主...