试题与答案

ERP软件帮助企业理顺了()的管理流程,为企业的发展打好了基础,CRM使企业全面观察

题型:填空题

题目:

ERP软件帮助企业理顺了()的管理流程,为企业的发展打好了基础,CRM使企业全面观察其外部的(),使企业的管理全面走向信息化。以客户为中心是当今市场竞争的必由之路。

答案:

参考答案:内部;客户资源

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