车辆日常维护保养（一级保养）由（）完成，以“十字”作业为主。A、车辆检验员 B、驾驶

宏观经济分析的基本方法有（）。

A.区域分析法

B.对比分析法

C.结构分析法

D.总量分析法

A government official was murdered last Friday and the police are collecting information that is        to the case.

A．similar

B．devoted

C．relevant

D．addicted

除去下列各组物质中少量杂质，所用的试剂和方法正确的是[ ]

幼稚型客户的言语和行为显得与实际年龄不符，显得过分幼稚，意识不到自己应该承担的社会责任和义务。所以在处理幼稚型客户的投诉时应（）

A、既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感

B、建立起类似“成人—儿童”的关系，在沟通中掌握主动权

C、保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3分钟

D、应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断

使用新钢丝绳时应查验其产品（）证。

A.出厂

B.合格

C.等级