试题与答案

静电产生分为()。A、固体静电 B、粉体静电 C、流动静电 D、液体静电

题型:多项选择题

题目:

静电产生分为()。

A、固体静电

B、粉体静电

C、流动静电

D、液体静电

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

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题型:单项选择题

下列客服人员语言规范中正确的()。

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B、当无法帮到客户时,客服人员可说“不知道”

C、给客户带来不便时,客服人员可首先致歉“不好意思,请多包涵”

D、当客户致谢时,客服人员应该表示“不客气,这是我应该做的”

E、当客户对某事提出独特见解时,客服人员可以不露痕迹的赞美“您真内行!”

F、当你要打扰客户时,可以说“对不起,打扰一下”

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