井下特种作业人员未经安全技术培训上岗作业，造成重大事故，不追究任何人的责任，因为“不

DNA双螺旋的稳定因素是（）。

A.碱基间氢键 

B.磷酸二酯键 

C.磷酸残基的离子键 

D.碱基堆积力

水泵的汽蚀是怎样产生的？对泵有何影响？

为什么将细菌的细胞核通常称为核质体、核区或拟核。

常用于治疗吐血、衄血等血证的腧穴是（）。
常用于治疗心痛、昏迷、热病的腧穴是（）。

A.神门

B.少海

C.通里

D.阴郄

E.少冲

遇到投诉时要换位思考，站在（），把自己设想成客户，挖掘客户（）；出了问题后客户肯定很着急，我应尽快处理完，使客户（），即使不能当场处理完毕，也要定期向他通报处理进度，让他不要着急。