在1个记分周期内累积记分达到12分的驾驶人，公安交通管理部门依法扣留机动车驾驶证。

关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A．说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大 

B．一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好 

C．在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好 

D．说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

因铁水含气量大、浇注温度低，使同炉铁水浇注的铸件产生各断面上多而分散的小气孔，此类缺陷称为（）。

A.反应性气孔

B.缩孔

C.析出性气孔

D.侵入性气孔

在工作中，如果Office助手始终显示在窗口上就会影响操作，所以在不使用时应该将它关闭。先在助手上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中单击______命令即可。

A．“搜索”

B．“隐藏”

C．“选项”

D．“选择助手”

当企业的战略目标和战略方案制定后，最重要的就是战略部署，是战略方案具体化，制定在战略规划长短期内的各职能战略的详细规划，包括行动计划及关键绩效指标、预算和相关新程序等，在制定详细的战略规划时，需要考虑组织的各个方面，平衡公司的发展，常使用的工具是（）

A.SWOT分析

B.力场分析

C.平衡计分卡

D.FMEA