哪个不是质量管理发展的三个阶段的（　）。 A．质量检验阶段 B．IS09000标准

患者男，32岁。发现血压增高3年。近1年血压持续为170～200/130～140mmHg，近1周头痛、视力模糊。眼底检查发现视 * * 水肿，最可能的诊断为（）。

A.急性视 * * 病变

B.脑出血

C.恶性高血压

D.脑梗死

E.高血压脑病

收集痰液脱落细胞检查的标本时应注意()

A．留取清晨自然咳出的痰液

B．留取清晨用力由深部咳出的痰液

C．标本立即送检

D．挑选血性和脓性部分痰液

E．留取清晨漱口后第一口痰液

以下哪一项是不属于工艺过程（）

A.工序

B.工程

C.工位

D.工步

深圳光明眼镜公司(4402913091)委托深圳圳旺国际贸易公司(4402911616)进口一批镜框材料，装载该货物的运输工具于2004年9月13日申报进境，次日由深圳巨龙报关公司向深圳海关申报。

“支付方式”栏应填（）。

A．信用证

B．电汇

C．信汇

D．结交单

当服务中出现小差错时，你怎么办？