题目:
《公路客运服务"三优"、"三化"规范》中的"三化",是指()。
A.服务过程程序化
B.服务管理规范化
C.服务质量标准化
D.服务体系完善化
E.服务环境优美化性
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2019/0401/431c83ba2dc3ab1281f0d0bab7839d9b.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:くろ、かいて
《公路客运服务"三优"、"三化"规范》中的"三化",是指()。
A.服务过程程序化
B.服务管理规范化
C.服务质量标准化
D.服务体系完善化
E.服务环境优美化性
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