试题与答案

作为耐用商品,售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素,国内各汽车厂商的服务质

题型:单项选择题

题目:

作为耐用商品,售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素,国内各汽车厂商的服务质量究竟如何,从过去一年用户的投诉中可见端倪。

2008年投诉量第三名的省市比第十名多()件。

A.84

B.73

C.78

D.81

答案:

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参考答案:A

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题型:填空题

某同学在他父亲单位发现一种现象,该单位有500人,每天早晨上班时工作人员总要倒掉暖瓶中剩余的水而重新打一瓶开水,他认为这样太浪费.为此他做了如下计算证明.请你与他一起完成这件有意义的事.

(1)若每人每天用一暖瓶水,倒掉的剩余水是2kg,若一个月上班时间按22天计算,500人一个月共浪费水______m3

(2)若该单位是用电热器烧水的,每烧开1kg的水需消耗0.12度电,按最新物价局公布的物价,现电费是0.52元/度,水费是2.40元/m3,则该单位一个月浪费的资金为______元.

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