题目：
作为耐用商品，售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素，国内各汽车厂商的服务质量究竟如何，从过去一年用户的投诉中可见端倪。
以下说法错误的是（）。
A．从四月份开始，每月投诉量呈现缓慢上升趋势
B．投诉前五名的省市中有两个是直辖市
C．投诉最多的十个地区占了投诉总量的6成多
D．北京、山东、广东、江苏四个地区就占了三分之一强
答案：
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参考答案：退货
