题目：
某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。
以下( )可以综合反映用户的满意程度。
A．用户满意度
B．用户满意率
C．用户满意度指数
D．用户申诉率
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
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