试题与答案

交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为 A.一般性沟通 B.具有一定的信任程度

题型:单项选择题

题目:

交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为

A.一般性沟通
B.具有一定的信任程度的沟通
C.报告客观事实的沟通
D.属于沟通的高峰
E.完全一致的沟通

答案:

参考答案:B

解析: Powell提出沟通有五个层次,随着相互信任程度的增加,层次逐渐升高:一般性交谈、陈述事实、交流各自的意见和判断、交流感情、沟通的高峰。只有双方都已建立信任,只有在互相信任的基础上,有了安全感,人们才会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。

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