（）是指消除商业流程中不必要的流程和作业。 A.作标准化  B.简单化  C.工作定

病历摘要：患者，女性，24岁，未婚未育，因“怕热、多汗，消瘦2月，伴心悸10天”来诊。2月前，患者无明显诱因出现怕热，多汗，且有体重下降，至今已减轻10公斤，近10天来出现心悸，以运动时尤剧。既往体健。

给患者服用上述药物前一般至少需要做哪一项（或哪几项）检查？（）

A.尿常规

B.肝功能

C.乙肝两对半

D.血常规

E.心电图

F.胸部X光片

大小和卓木叛乱

现金收付款需换人复核时，可由（）进行卡把复核。

A.柜员自身

B.其他柜员

C.会计主管

在价值工程中，功能评价值是指可靠地实现用户要求功能的( )成本。

A．最高
B．适中
C．最低
D．最优

导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表企业不同，扮演的角色也有差异，因而无法真心合作。