客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿（） A.客户需求 B.产

传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点有（）。

A.人员机构非常臃肿

B.没有真正以客户为导向

C.不利于发挥人力资源管理的整体效应

D.分工不明确，不利于经验的积累

E.使各个职能的衔接脱钩

在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于（）。

A.系统目标与范围描述

B.系统运行环境描述

C.系统硬件软件配置

D.系统开发计划

根据对项目不同方案的敏感性分析，投资者应选择()的方案实施。

A.项目盈亏平衡点高，抗风险能力适中

B.项目盈亏平衡点低，承受风险能力弱

C.项目敏感程度大，抗风险能力强

D.项目敏感程度小，抗风险能力强

设备的系统构成主要包括？

患者，男，45岁。心悸10天，心电图示多个导联提前出现的宽大畸形QRS波群，其前尤相关P波，其后T波与QRS波群上波方向相反，代偿间歇完全。其诊断是

A．房性早搏
B．房室交界性早搏
C．室性早搏
D．房宣传导阻滞
E．室内传导阻滞