项目组10个重要的成员走了2个，作为项目经理的你应当（）A、招募2个替代 B、把这个问

This is ___________ book. [ ]

A. a

B. an

服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。

A、客户

B、市场

C、品牌

D、过程

"证"的概念是（）

A.五脏

B.疾病过程中出现的症状

C.疾病的名称

D.气血

E.疾病过程中某一阶段的病理概括

施工单位应全面了解拆除工程的图纸和资料，进行实地勘察，并应编制施工组织设计和（）措施。

A.安全技术

B.质量规章

C.质量管理

D.质量保证

导弹按照发射点与目标位置的关系可分为（）

A、地地导弹

B、地空导弹

C、空地导弹

D、舰空导弹