物业管理人员接听客户电话时，首先应当说（）。 A．请问您是哪位 B．您好，请问您找谁

按照《工程建设项目货物招标投标办法》的规定，货物招标的书面报告至少应包括的内容有( )。

A．招标货物的基本情况

B．招标范围

C．招标方式和发布招标公告

D．中标结果

E．废标情况

仲裁的原则不包括()。

A．独立的原则

B．自愿的原则

C．公正的原则

D．先行调解的原则

新闻业务知识包括采、写、编、播、摄、录等各方面，对研究、评析新闻作品来说，尤为重要的是( )

A．采访知识

B．写作知识

C．编辑知识

D．摄像知识

E．录制知识

在财务管理中，以有关项目基期年度的平均资金需要量为基础，根据预测年度的生产经营任务和资金周转加速的要求，进行分析调整，来预测资金需要量的一种方法称为因素分析法。

下列方法定义中，正确的是( )。

A．int x(int a，

B．double x(int a，int {return(a-；){int w：w=a-b：}

C．double x(a，

D．int x (int a，int {return b}{return a-b；}