常见的网络操作系统

第62—70 题为套题：材料一：XYZ 寿险公司很重视客户服务，在销售环节之后进行了卓有成效的附加服务。为了较好地服务大企业客户，甚至专门成立了大客户服务团队，公司一名副总经理亲任团队负责人。材料二：XYZ 保险公司接触了一个大企业客户。该企业共有员工3964 人，平均年龄41 岁；薪酬对职位高的老员工较为有利，低职位员工的可替代性强，但所在行业属于夕阳行业。

团体保险客户服务的生产与消费同时发生。因此，保证长期稳定出色的服务，促进潜在客户的购买愿望，提高现实客户的满意度，是团体保险客户服务的核心。这说明团体保险客户服务具有（ ）的特点。

A．专业性

B．差异性

C．创造性

D．不可储存性

关于结售汇周转头寸说法正确的有（）。

A.由银行自行确定

B.专项用于银行结汇、售汇业务周转的资金

C.包括具体数额及规定的浮动幅度

D.由外汇局核定

急性梗阻性化脓性胆管炎患者的检查不适用

A．B超
B．PTC
C．ERCP
D．胆道造影
E．CT

患者，男性，45岁，1个月前出现四肢无力，上肢重于下肢，活动后加重，休息后减轻，做新斯的明试验阳性，查AchR-Ab滴度增高，患者需继续完善下面哪种检查（）

A.神经传导速度

B.滕喜龙试验

C.脑脊液检查

D.头颅MRI

E.胸部CT