题目：
交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（）。
A、服务过程程序化
B、服务管理规范化
C、服务质量标准化
D、服务细节个性化
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：注意事项：装运时间的规定中应该注意的主要事项：一般地，应注意不要具体规定某一特定装运日期。如切勿规定“于某月某日装运”，因为国际贸易牵涉面广，很难确定正好于某一个时点进行装运。但...
