对旅客反馈的服务质量和旅客投诉，在（）天内予以答复。A、2B、3C、5D、7

在期货市场中，金融期货通常采用的交割方式包括( )。

A．实物交割

B．现金交割

C．期转现

D．基差交易

E．远期交易

下列离子方程式正确的                （   ）

A．铜与稀硝酸反应： Cu+4H++2NO3- =Cu2++2NO↑+2H2O

B．FeCl3水解：Fe3++3H2O = Fe(OH)3+3H+

C．氯化铝溶液中加入过量氨水：Al3+ + 3NH3·H2O =" Al" (OH)3↓ + 3NH4+

D．碳酸氢铵溶液中加入过量氢氧化钠溶液： HCO3- + OH- =" CO32-" + H2O

制订银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员( )，提高中国银行业从业人员整体素质和( )，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。

A．职业纪律；职业道德

B．职业行为；职业道德水准

C．职业操守；职业纪律

D．职业道德；职业操守水平

企业征信系统中，企业异议申请材料包括（）。

A.异议证明材料

B.委托授权书

C.经办人身份证件复印件

D.异议申请报告

KTA19-G2型柴油机的喷油器针阀行程是（）mm。