客户服务代表对不能立即答复客户的问题，要向客户说明原因，并在系统内创建工单，转交业务

如右图一所示：臣子对皇上说：“皇上，居住在这样的国家里，多安全啊，老百姓都丰衣足食呢!”这样的“安全”局面最早被打破是

A．第二次鸦片战争

B．甲午战争

C．八国联军侵华战争

D．鸦片战争

关于计量资料的处理方法，下列哪一项是不合适的？（）

A．计算均数及标准差

B．计算率和相对比

C．方差分析

D．秩和检验

E．直线相关分析

胃痛主要与哪些脏腑有关

A．胃、肝、脾

B．胃、脾、肾

C．肝、脾、肾

D．胃、肝、肾

E．脾、胃、心

现有我国北方某流域，包括干流及其一级支流8条，共同汇入其上级主干流。流域水系年均径流量占其上级主干流径流量的45%。流域洪水期及枯水期水量差异明显，且冬季存在冰封期。流域内现有省级、市级自然保护区各1个，流域周边另有2个省级自然保护区，与流域水系存在着一定联系。流域范围内有大量的草原。
流域内水系沿线分布有大大小小的城镇、村庄或厂矿区。污水或经污水处理厂处理，或经简易处理设施处理后排放进入流域水系。
为促进社会经济发展，某流域基于本流域内水资源利用现状，编制流域水资源开发利用规划，涉及流域水利防洪、农业灌区灌溉、重点工业供水、居民生活供水、水土保持治理、水系水质维护、5项水库及水电站建设工程以及自然保护区生态用水保障等诸多方面。
基于流域规划内容，现需要开展流域规划环境影响评价工作。
[问题]

规划环评中必须要收集哪些相关规划

地陪导游人员进行物质准备的内容包括服务用品和个人用品两个方面的准备。( )