（）是客户满意的第二层次指标。 A.客户抱怨 B.客户对服务的感知 C.客户满意度

心房颤动发生后易引起的并发症是（）

A.严重心力衰竭

B.心源性休克

C.体循环动脉栓塞

D.神志模糊、抽搐

E.肺部感染

HIV中与CD4分子结合而进入靶细胞的成分是（）

A.RNA

B.p24

C.gp120

D.gp41

E.RNA逆转录酶

炮制后，其性温偏润，辛散发汗作用缓和，宣肺平喘力胜的是

A．麻黄绒

B．蜜麻黄绒

C．酒麻黄绒

D．酒麻黄

E．蜜麻黄

小美要去外地出差，坐公交车到火车站，假设速度为每小时20公里，出发后50分钟发现忘记带身份证，家人必须在25分钟内送到，则家人乘坐的出租车至少时速要达到多少公里才能在25分钟内把身份证送到（）

A．30

B．56

C．60

D．6g

如果高层管理人员本人不参与薪酬政策的制定，公司最后确定的薪酬政策就不会成功。另外，如果有更多的管理人员参与薪酬政策的制定，告诉他们认为重要的薪酬政策，公司最后确定的薪酬政策将更加有效。
以上陈述如果为真，以下哪项陈述不可能假

A．除非有更多的管理人员参与薪酬政策的制定，否则，公司最后确定的薪酬政策不会成功。
B．或者高层管理人员本人参与薪酬政策的制定，或者公司最后确定的薪酬政策不会成功。
C．如果高层管理人员本人参与薪酬政策的制定，公司最后确定的薪酬政策就会成功。
D．如果有更多的管理人员参与薪酬政策的制定，公司最后确定的薪酬政策会更加有效。
E．如果公司最后确定的薪酬政策更加有效，那么公司就会有更多的管理人员参与薪酬政策的制定。