试题与答案

企业进行客户服务创新的直接目的是()。A、增加产品的销售B、提高组织的声望C、提高企

题型:单项选择题

题目:

企业进行客户服务创新的直接目的是()。

A、增加产品的销售

B、提高组织的声望

C、提高企业的竞争能力

D、提高客户让渡价值,增加客户满意度

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:D

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题型:填空题

词汇运用。

1.              (没有一个) of us has been to the USA.

2.  Our solar system is only a            (部分) of the galaxy.

3.  Are we            (孤独的) in the universe?

4. Their light has traveled several years to            (到达) us.

5.  I hope to meet a            (真正的) astronaut one day.

6.  We are good friends because we like the            (相同的) things.

7.  What            (外国的) language have you studied recently?.

8.  People in China and            (国外) have given money to help poor children.

9.  He stopped going to school a            (少数) years ago.

10.  That            (听起来) interesting.

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题型:问答题

某公司2010年销售收入为100万元,税后净利润4万元,发放了股利2万元,年末简化资产负债表如下:

资产负债表
         2010年12月31日    单位:万元
资产 负债及所有者权益
现金 20000 应付账款 100000
交易性金融资产 30000 短期借款 80000
应收账款 140000 长期借款 200000
存货 200000 普通股本 500000
可供出售金融资产 50000 留存收益 20000
固定资产 460000
合计 900000 合计 900000
假定公司2011年计划销售净利率与股利支付率仍保持基期的水平,若该企业经营资产与经营负债与销售收入之间有稳定百分比关系。假设现金均处理为金融资产,应收账款不收取利息。
要求:对以下互不相关问题给予解答:

假定公司2011年计划销售收入增长至120万元,若公司维持金融资产的最低限额为20000元,要求预测需从外部融资需求量;

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